Asistență și Suport Tehnic pentru Aspiratoare Robot

Tudor

Aspiratoarele robot sunt dispozitive utile care facilitează curățenia în casă, dar pot întâmpina diverse probleme. Acest ghid oferă soluții pentru cele mai frecvente probleme întâlnite la aspiratoarele robot.

Asistență și Suport Tehnic pentru Aspiratoare Robot

Ai nevoie de ajutor? Scrie-ne despre problema aspiratorului tău robot!

Trimite o solicitare de ajutor!


Probleme posibile și cum să le rezolvați

1. Probleme de alimentare

Aspiratorul nu se pornește

  • Verificați dacă aspiratorul este conectat la o sursă de alimentare funcțională.
  • Asigurați-vă că bateria este încărcată. Încercați să-l încărcați timp de câteva ore.
  • Inspectați dacă există probleme cu cablul de alimentare sau cu stația de încărcare.

Aspiratorul se oprește brusc

  • Verificați dacă bateria este descărcată. Încercați să-l reîncărcați.
  • Asigurați-vă că nu există obstacole care să împiedice mișcarea aspiratorului.

2. Probleme de navigare

Aspiratorul nu își găsește drumul

  • Curățați senzorii de navigare, deoarece murdăria poate afecta performanța acestora.
  • Verificați dacă există obstacole mari care blochează traseul aspiratorului.

Aspiratorul rămâne blocat

  • Inspectați roțile și perii pentru a vă asigura că nu sunt încurcate cu fire sau alte obiecte.
  • Mutați aspiratorul într-un loc deschis pentru a-i permite să își reia activitatea.

3. Probleme de curățare

Aspiratorul nu aspiră eficient

  • Verificați și curățați filtrele. Filtrele murdare pot reduce puterea de aspirație.
  • Inspectați perii pentru a vă asigura că nu sunt înfășurați cu păr sau alte materiale.

Aspiratorul lasă murdărie în urmă

  • Asigurați-vă că recipientul de praf este gol și curat.
  • Verificați dacă peria rotativă se rotește liber și nu este blocată.

4. Probleme de conectivitate

Aspiratorul nu se conectează la aplicația mobilă

  • Verificați dacă aspiratorul este în modul de conectare. Consultați manualul pentru instrucțiuni specifice.
  • Asigurați-vă că telefonul și aspiratorul sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Aplicația nu recunoaște aspiratorul

  • Încercați să reporniți atât aspiratorul, cât și routerul Wi-Fi.
  • Verificați actualizările aplicației și ale soft-ului aspiratorului.

5. Întreținere generală

Curățarea regulată

  • Curățați filtrele și recipientul de praf după fiecare utilizare.
  • Inspectați și curățați perii și roțile lunar pentru a preveni acumularea de murdărie.

Verificarea actualizărilor

  • Asigurați-vă că soft-ul aspiratorului este actualizat pentru a beneficia de cele mai recente funcții și îmbunătățiri.

6. Contactarea suportului tehnic

Dacă problemele persistă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este recomandat să contactați suportul tehnic de mai jos.

Trebuie să aveți informații despre modelul aspiratorului și detalii despre problema întâmpinată.

Scrie întrebarea/problema ta mai jos.

0 votes
29 views
Aspiratorul meu roborock Q7 max nu mai porneste, imi apare statia conectata, se incarca, insa dup...
  • Riana asked 2 luni ago
  • last active o lună ago
0 votes
31 views
  • Adi Piciu asked 2 luni ago
  • last active o lună ago
0 votes
33 views
Cand pun aspiratorul in funcțiune, se oprește și zice ca rotile sint blocate, chiar dacă nu au ab...
  • Inga asked 2 luni ago
  • last active o lună ago
0 votes
32 views
Roborok S8 ultra nu-si mai ia apa sa spele mopul. In zona, avem o apa calcaroasa si presupun ca t...
  • DANIELA asked 2 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
35 views
Nu mai pornește și se aprinde un buton de pornire palpie culoarea rosu
  • Dragus ramona asked 2 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
26 views
Am cumpărat acum o lună un robot qmax plus și nu mai spală. Aș dori să știu care e cauza!Multumesc!
  • Taran Liliana asked 2 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
31 views
Roborock Q8, spala in dungi, lasa partea din mijloc uscata. Am udat complet laveta, acelasi rezul...
  • Andra Alexandrescu asked 2 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
34 views
Buna dimineata , am un aspirator roborock s6 , si am avut o mica inundatie dar nu a fost scufunda...
  • Razvan Alexandru asked 3 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
63 views
Bună ziua, doar ce am cumpărat un Roborock S8. Nu reacționează în niciun fel, încărcătorul are.le...
  • ZINA asked 5 luni ago
  • last active 2 luni ago
0 votes
30 views
Am un aspirator Rowenta care nu mai aspiră. Ce pot face?
  • Țuțuianu Marilena asked 5 luni ago
  • last active 3 luni ago
0 votes
47 views
Aspiratorul Beko a ramas pornit si nu se mai opreste
  • Preda Gratiela asked 6 luni ago
  • last active 3 luni ago
1 vote
102 views
Se activeaza camera dar nu se logheaza la ea . Apare eroarea : Video loading failed Phone or robo...
  • Sergiu asked 6 luni ago
  • last active 5 luni ago
0 votes
134 views
Buna ziua, am un roborock s8 pro ultra care nu mai poate spala mopul si nu mai reuseste nici sa s...
  • Daniel asked 6 luni ago
  • last active 5 luni ago
0 votes
126 views
  • PIRVAN VERONICA asked 6 luni ago
  • last active 5 luni ago
0 votes
94 views
  • Popa asked 6 luni ago
  • last active 5 luni ago
-1 votes
119 views
Rowenta X-Plorer serie 80 nu se mai incarca
  • Dan asked 6 luni ago
  • last active 6 luni ago
0 votes
96 views
Nu mai pornește absolut deloc. Butonul de alimentare are culoarea portocaliu, deși se află conect...
  • Dascalu Gabriela asked 6 luni ago
  • last active 6 luni ago
0 votes
149 views
Am un Roborock Q8 max abia cumpărat, am dat o singura dată cu el cu mopul, apoi după ce am reîncă...
  • Olimpia Bujor asked 6 luni ago
  • last active 6 luni ago
0 votes
84 views
Buna ziua, robotul este primul model de la IRobot, il am de aprox 5 luni, acum nu mai spala. Am m...
  • Mihaela asked 6 luni ago
  • last active 6 luni ago
0 votes
95 views
Palpaie bec rosu nu incarca.
  • Ionela asked 6 luni ago
  • last active 6 luni ago
Showing 1 - 20 of 43 results