Există mai multe motive pentru care aspiratorul robot Rowenta X-plorer Serie 95 nu se poate conecta la aplicație în rețeaua Wi-Fi de acasă, chiar dacă funcționează corect în alte locații. Iată câteva sugestii și soluții pentru a rezolva problema:

Posibile cauze și soluții

1. Semnal Wi-Fi slab sau interferențe:

• Asigură-te că routerul Wi-Fi este aproape de locul unde se află robotul. Obstacolele fizice, cum ar fi pereții din beton sau obiectele metalice, pot reduce semnalul.
• Verifică dacă rețeaua Wi-Fi 2.4GHz este activă și că nu există interferențe din partea altor dispozitive electronice.

2. Configurarea rețelei Wi-Fi:

• Confirmă că rețeaua Wi-Fi nu este ascunsă (SSID-ul nu este vizibil). Dacă este ascuns, asigură-te că introduci corect numele rețelei.
• Verifică setările routerului pentru a te asigura că nu există restricții de conectare (de exemplu, MAC filtering) care ar putea împiedica robotul să se conecteze.

3. Resetarea robotului:

• Poate fi util să resetezi robotul la setările din fabrică. Acest lucru poate fi realizat prin apăsarea butoanelor „Power” și „Home” timp de 10 secunde.
• După resetare, încearcă din nou să-l conectezi la aplicație urmând pașii indicați.

4. Permisiuni aplicație:

• Asigură-te că aplicația Rowenta are permisiunile necesare pentru a accesa Wi-Fi-ul. Verifică setările aplicației pe telefonul tău și asigură-te că permisiunea de a schimba conectivitatea Wi-Fi este activată.

5. Confirmați conexiunea:

• După ce te conectezi la rețeaua Wi-Fi a robotului (care nu va avea internet), unele telefoane pot solicita confirmarea pentru a rămâne pe această rețea. Asigură-te că accepți această opțiune pentru a finaliza procesul de asociere.

6. Alte dispozitive conectate:

• Verifică dacă alte dispozitive sunt deja conectate la robot. Dacă da, pune-le în modul avion pentru a evita conflictele de conexiune.

Dacă după toate aceste verificări problema persistă, ar putea fi util să contactezi serviciul de asistență tehnică Rowenta pentru suport suplimentar.