Asistență și Suport Tehnic pentru Aspiratoare Robot

Tudor

Aspiratoarele robot sunt dispozitive utile care facilitează curățenia în casă, dar pot întâmpina diverse probleme. Acest ghid oferă soluții pentru cele mai frecvente probleme întâlnite la aspiratoarele robot.

Asistență și Suport Tehnic pentru Aspiratoare Robot

Ai nevoie de ajutor? Scrie-ne despre problema aspiratorului tău robot!

Trimite o solicitare de ajutor!


Probleme posibile și cum să le rezolvați

1. Probleme de alimentare

Aspiratorul nu se pornește

  • Verificați dacă aspiratorul este conectat la o sursă de alimentare funcțională.
  • Asigurați-vă că bateria este încărcată. Încercați să-l încărcați timp de câteva ore.
  • Inspectați dacă există probleme cu cablul de alimentare sau cu stația de încărcare.

Aspiratorul se oprește brusc

  • Verificați dacă bateria este descărcată. Încercați să-l reîncărcați.
  • Asigurați-vă că nu există obstacole care să împiedice mișcarea aspiratorului.

2. Probleme de navigare

Aspiratorul nu își găsește drumul

  • Curățați senzorii de navigare, deoarece murdăria poate afecta performanța acestora.
  • Verificați dacă există obstacole mari care blochează traseul aspiratorului.

Aspiratorul rămâne blocat

  • Inspectați roțile și perii pentru a vă asigura că nu sunt încurcate cu fire sau alte obiecte.
  • Mutați aspiratorul într-un loc deschis pentru a-i permite să își reia activitatea.

3. Probleme de curățare

Aspiratorul nu aspiră eficient

  • Verificați și curățați filtrele. Filtrele murdare pot reduce puterea de aspirație.
  • Inspectați perii pentru a vă asigura că nu sunt înfășurați cu păr sau alte materiale.

Aspiratorul lasă murdărie în urmă

  • Asigurați-vă că recipientul de praf este gol și curat.
  • Verificați dacă peria rotativă se rotește liber și nu este blocată.

4. Probleme de conectivitate

Aspiratorul nu se conectează la aplicația mobilă

  • Verificați dacă aspiratorul este în modul de conectare. Consultați manualul pentru instrucțiuni specifice.
  • Asigurați-vă că telefonul și aspiratorul sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Aplicația nu recunoaște aspiratorul

  • Încercați să reporniți atât aspiratorul, cât și routerul Wi-Fi.
  • Verificați actualizările aplicației și ale soft-ului aspiratorului.

5. Întreținere generală

Curățarea regulată

  • Curățați filtrele și recipientul de praf după fiecare utilizare.
  • Inspectați și curățați perii și roțile lunar pentru a preveni acumularea de murdărie.

Verificarea actualizărilor

  • Asigurați-vă că soft-ul aspiratorului este actualizat pentru a beneficia de cele mai recente funcții și îmbunătățiri.

6. Contactarea suportului tehnic

Dacă problemele persistă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este recomandat să contactați suportul tehnic de mai jos.

Trebuie să aveți informații despre modelul aspiratorului și detalii despre problema întâmpinată.

Scrie întrebarea/problema ta mai jos.

0 votes
191 views
Am cumparat astazi un irobot 5+ si nu porneste, statia are lumina aprinsa dar el cand apas cele 2...
  • Neacsu marius asked 9 luni ago
  • last active 9 luni ago
0 votes
122 views
Robot aspirator Rowenta X-Plorer seria 95, afiseaza eroare 16, nu mai umezeste laveta pentru spal...
  • marius cosma asked 9 luni ago
  • last active 9 luni ago
0 votes
76 views
Buna ziua, A stat o perioada mai lunga nefolosit. Acum, il tin la incarcat de o zi, inca clipaces...
  • Tudor asked 9 luni ago
  • last active 9 luni ago
0 votes
85 views
Bună ziua am un Xiaomi my mop …și am problema următoare. Baterie 100% iam dat să scaneze casa dup...
  • Vasilica asked 10 luni ago
  • last active 9 luni ago
0 votes
115 views
Aspiratorul meu roborock Q7 max nu mai porneste, imi apare statia conectata, se incarca, insa dup...
  • Riana asked 11 luni ago
  • last active 11 luni ago
0 votes
108 views
  • Adi Piciu asked 11 luni ago
  • last active 11 luni ago
0 votes
150 views
Cand pun aspiratorul in funcțiune, se oprește și zice ca rotile sint blocate, chiar dacă nu au ab...
  • Inga asked 11 luni ago
  • last active 11 luni ago
0 votes
155 views
Roborok S8 ultra nu-si mai ia apa sa spele mopul. In zona, avem o apa calcaroasa si presupun ca t...
  • DANIELA asked 12 luni ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
106 views
Nu mai pornește și se aprinde un buton de pornire palpie culoarea rosu
  • Dragus ramona asked 12 luni ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
95 views
Am cumpărat acum o lună un robot qmax plus și nu mai spală. Aș dori să știu care e cauza!Multumesc!
  • Taran Liliana asked 12 luni ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
116 views
Roborock Q8, spala in dungi, lasa partea din mijloc uscata. Am udat complet laveta, acelasi rezul...
  • Andra Alexandrescu asked 12 luni ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
100 views
Buna dimineata , am un aspirator roborock s6 , si am avut o mica inundatie dar nu a fost scufunda...
  • Razvan Alexandru asked 1 an ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
181 views
Bună ziua, doar ce am cumpărat un Roborock S8. Nu reacționează în niciun fel, încărcătorul are.le...
  • ZINA asked 1 an ago
  • last active 11 luni ago
0 votes
120 views
Am un aspirator Rowenta care nu mai aspiră. Ce pot face?
  • Țuțuianu Marilena asked 1 an ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
217 views
Aspiratorul Beko a ramas pornit si nu se mai opreste
  • Preda Gratiela asked 1 an ago
  • last active 12 luni ago
0 votes
181 views
Se activeaza camera dar nu se logheaza la ea . Apare eroarea : Video loading failed Phone or robo...
  • Sergiu asked 1 an ago
  • last active 1 an ago
1 vote
285 views
Buna ziua, am un roborock s8 pro ultra care nu mai poate spala mopul si nu mai reuseste nici sa s...
  • Daniel asked 1 an ago
  • last active 1 an ago
0 votes
230 views
  • PIRVAN VERONICA asked 1 an ago
  • last active 1 an ago
0 votes
153 views
  • Popa asked 1 an ago
  • last active 1 an ago
-1 votes
240 views
Rowenta X-Plorer serie 80 nu se mai incarca
  • Dan asked 1 an ago
  • last active 1 an ago
Showing 1 - 20 of 47 results